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本報李姓讀者投訴說,她和家人到漢神巨蛋7樓某專櫃挑衣服後,念小學的兒子留下來看店員摺衣服,店員叫兒子「滾蛋」。她找店員理論,店員先是說沒這回事,又改口稱是店員間開玩笑。硬拗小孩說謊,很不應該。
漢神巨蛋股長洪嘉興說,無論是不是開玩笑,服務業都不應該用粗鄙的口吻對待客人。漢神巨蛋已連繫該專櫃的南部主管向李小姐致歉,並對專櫃引發顧客抱怨開罰,扣款500元。
李姓讀者表示,她原先在這家專櫃看衣服,因聽到是大陸貨就打退堂鼓,轉而到對面看鞋子,不多久她兒子跑過來表示,店員對他說「你媽媽離開了,你也滾蛋。」
結論:主管沒跟店員說你滾蛋才對~
引述:http://tw.news.yahoo.com/article/url/d/a/081229/2/1bzi2.html
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